Ułatwienia dostępu

Infolinia czynna Pon. - Pt.: 07:15-15:15 77 410 91 00 (Koszt połączenia wg stawki operatora) Zastrzeżenia kart dla Klientów +48 828 828 828 Całodobowa (Koszt połączenia wg stawki operatora)

Skontaktuj się z nami.

Skontaktuj się z nami

Zadzwoń do nas
Napisz do nas
Znajdź placówkę lub bankomat

Infolinia czynna jest od pon. - pt.: 07:15-15:15

77 410 91 00 (Koszt połączenia wg stawki operatora)

Adres e-mail:

Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Adres do e-Doręczeń:

AE:PL-29870-58504-BDFGB-22

Zastrzeż kartę

W przypadku zgubienia lub kradzieży karty należy dokonać zastrzeżenia używając jednej z poniższych metod:

  • telefonicznie poprzez Infolinię Banku +48 86 215 50 50;
  • telefonicznie za pośrednictwem ogólnopolskiego systemu zastrzegania kart +48 828 828 828;
  • za pośrednictwem portalu kartowego https://www.kartosfera.pl/;
  • za pośrednictwem bankowości elektronicznej;
  • osobiście w placówce Banku.

 Od momentu zastrzeżenia karty Bank ponosi odpowiedzialność za nieuprawnione transakcje dokonane przy jej użyciu.

Zablokuj bankowość elektroniczną (internetową/mobilną/BLIK-a)

W przypadku stwierdzenia nieuprawnionego dostępu do bankowości elektronicznej lub utraty, kradzieży, przywłaszczenia albo nieuprawnionego użycia środków dostępu, dostęp do bankowości elektronicznej można zablokować używając jednej z poniższych metod:

  • na stronie logowania do bankowości internetowej https://www.bsnamyslow.com.pl/ (usługa dostępna 24/7);
  • telefonicznie pod numerem telefonu +48 77 410 91 00  wew. 112, 95 czynnym pon.-pt. w godz. 7:15-16:30;
  • osobiście w placówce Banku.